Müşteri deneyimi yönetiminde dijital iş çözümlerinin dünya lideri Teleperformance, Fortune ve Great Place to Work® tarafından hazırlanan “Dünyanın En İyi 10 İşvereni” listesinde 7. Sırada yer alarak, insan odaklı yaklaşımını ve çalışan memnuniyetindeki küresel öncülüğünü bir kez daha kanıtladı.
Avrupa’nın en iyi 15 işvereni arasında seçildikten kısa bir süre sonra,‘Dünyanın En İyi 10 İşvereni’ arasına da giren şirket, böylece dört yıl üst üste en iyi işverenler arasında yer alma başarısını gösterdi.
Müşteri deneyimi yönetiminde dijital iş çözümlerinin dünya lideri Teleperformance,Fortune ve Great Place To Work® tarafından2024 yılının Dünyanın En İyi 10 İşvereni™ arasında gösterildi. Listede 7. sırada yer alan Teleperformance, bu büyük başarısıyla dört yıl üst üste en iyi işverenler arasında olmanın gururunuyaşıyor.
Teleperformance, 2023 veya 2024 yıllarında Asya, Avrupa, Latin Amerika, Afrika, Kuzey Amerika veya Avustralya’da en az beş farklı Best Workplaces™ listesine girmenin ön koşul olduğu bu global listede yer alarak, çalışan deneyimine verdiği değeri ve mükemmeliyet anlayışını bir kez daha gözler önüne serdi.
Fortune’un global değerlendirmesi, dünya çapında çalışanların gizli anketlerle verdikleri geri bildirimler esas alınarak yapıldı. Teleperformance, çalışanlarına sunduğu esnek çalışma koşulları, kişiselleştirilmiş destek ve güçlü şirket kültürüyle öne çıkarak, bu önemli başarıya ulaştı.
Teleperformance’ın Dünya Başarısının Arkasında 500 bin Mutlu Çalışan Var!
Tülay Doğrular
Bu önemli listede yer almanın, Teleperformance’ın güven temelli kurum kültürünü pekiştirmesi açısından çok anlamlı olduğunu belirten Teleperformance Türkiye CEO’su Tülay Doğrular;“Teleperformance olarak bugün, küresel çapta 95 ülkede 500 bin çalışanımızla 170’in üzerinde pazarda 1.400’ü aşkın müşteriye hizmet sunuyoruz. Bu başarının ardında, çalışanlarımıza verdiğimiz değer, çeşitlilik ve kapsayıcılığı merkezine alan güçlü kurum kültürümüz ve sürekli gelişim anlayışımız yer alıyor. Bizim için saygı, dayanışma ve eşitlik, her bireyin kendini rahatça ifade edebileceği, özgün olabileceği ve potansiyelini ortaya koyabileceği bir ortam yaratmanın temel taşlarıdır.Çalışan deneyimi odaklı vizyonumuzla, bu yıl da Great Place to Work® (GPTW) En İyi İşverenler listesinde yer alarak, üst üste 4. kez bu başarıyı elde ettik. 1.000’den fazla çalışana sahip şirketler arasında müşteri deneyimi ve BPO alanında faaliyet gösteren tek şirket olarak listeye girmenin mutluluğunu yaşıyoruz. Ayrıca, Teleperformance Türkiye olarak; GPTW 2024’de‘Milenyum Kuşağı için Türkiye’nin En İyi İşverenleri’,‘Sosyal Sorumluluk & Gönüllülük™’, ‘Danışmanlık ve Profesyonel Hizmetler’ kategorilerinde de yer aldık.
Fortune ve Great Place To Work®’un 2024 yılının ‘Dünyanın En İyi 10 İşvereni’ listesine 7.sıradan girmenin gururunu yaşıyoruz. ‘Mutlu çalışanlar, mutlu müşteriler, mutlu müşteriler de mutlu iş ortakları yaratır’ felsefesiyle yolumuza devam ederek, bu başarıyı daha da ileriye taşıyacağız” dedi.
